我在好业宝平台上的一家商店订购了一本书，7月27日订购，三个月内发货，还没有发货，我现在不想要，提交退款申请，但被商人拒绝了，我该怎么办？
消费者维权
2022-04-06 18:20:07
律师解答共有1条
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
