法律问答

美容院答应退款一周，现在已经半个月了

消费者维权

2022-04-06 19:50:11

有无合同约定？可以协商退费
可以向市场监督管理局投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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