法律问答
你好,我买的食品包装袋上的喷码不完整,以前商家退款,退款金额27元,现在已经快五个月了,现在可以按照新的消费法索赔吗?索赔金额是1000元吗?
消费者维权
2022-12-24 10:28:31
律师解答共有4条
可以向消费者协会投诉
你好,可向消费者协会投诉
你好可以诉讼解决处理
出现质量问题,当事人可以要求退还货款和服务费用,赔偿损失。法律规定,如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍。
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