法律问答
定制商品,没有质量问题,买家要求退货,可以吗?
产品质量
2022-04-07 16:48:27
律师解答共有3条
《消费者权益保护法》规定,经营者必须保证售出商品的质量,如果售出的商品在一定期限内出现质量问题,应该无条件修理、更换或者退货,即便是打折商品也不能例外。促销、打折的商品出现质量问题就可以不予退货是没有法律依据的,如果其出售的商品存在质量问题,就必须依法退货。经营者对消费者从其处购买的商品,要保证能够正常使用,这是基本的道理
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务,经营者应当承担运输等必要费用
你好,你是否在某宝上买的衣服呢?该宝上有投诉处理的售后,并且你可以打12315进行投诉。最好把你的聊天记录和买卖以及退换货记录截图,留下作为
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