法律问答

在美团预订的酒店要求退款，因为位置不对，但商家说不能退款，因为它说不能取消

消费者维权

2022-04-08 10:05:42

你好搜集证据起诉解决即可
协商或是诉讼处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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