法律问答

客户买了我们的瓷砖，现在说瓷砖参差不齐，质量也经过检查，但是我们的瓷砖很便宜，可以清理库存。当时他要便宜的瓷砖，但质量不是很好。现在我们有一个投诉，以及如何处理。

2022-04-09 14:01:20

房屋装修出现质量问题可以起诉吗，答案是肯定的。装修质量问题发生的纠纷属于装修合同纠纷，装修合同中业主与装修公司是平等的民事主体，因此因该合同发生的纠纷，可以向人民法院提起诉讼
瓷砖出现质量问题可以和销售者协商，要求更换新的产品，或者要求销售者进行原价退货。如果销售者拒绝退货，也可以向产品质量监督部门进行投诉，工商行政管理部门及有关部门也是可以投诉的
您好，可以向消费者协会投诉，但是建议了解清楚再投诉
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