法律问答

一个月前,我在我们县的一家干洗店洗了一件价值2350元的剪羊毛大衣,但当我去拿的时候,我发现这件大衣被洗了,也就是说,皮革被洗了,羊绒被染上了其他颜色。干洗店负责吗?干洗店不承认自己洗衣服的责任。他们说这是衣服的质量问题,但经销商说这是干洗的问题。消费者协会能管理吗?我该如何保护我的权益,

消费者维权
2022-04-10 08:44:24
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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