法律问答
我在店里买了一件衣服 有瑕疵 不洗不穿 在店里讨论说法的时候 店主说我洗了 还不给退换 态度恶劣
消费者维权
2022-04-10 12:54:34
律师解答共有3条
你好,建议协商解决
你好,建议协商处理,协商不成可以起诉解决
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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