我在淘宝上买了一些东西，因为实物与卖家的介绍不一样。我要求退货，但卖家拒绝了。我还得付他寄给我的运费8元。寄回去要花我20元。我丢了20元。我不能再丢8元了。我该怎么办
消费者维权
2022-04-10 14:00:29
律师解答共有1条
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网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
