法律问答

我昨天买的蛋白粉回家检查婴儿不能吃。它还没有打开。我取回时，卖家拒绝退款。对卖家来说太贵了吗

消费者维权

2022-04-11 10:34:13

可以直接起诉解决
可以通过淘宝客服投诉处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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网上买东西被坑了，对方不同意还钱，说只能换，不能退钱

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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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就是我在微商上买了东西然后不喜欢要退货，货给他退了，他不退钱

你好，可以起诉维权

你好，我在商店买的东西去退钱，商家说不给退只能换货

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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