法律问答

淘宝如何用商品影响二次销售拒绝买家退款？

消费者维权

2022-04-11 11:44:52

你好，建议先行协商处理
你好，可以搜集证据起诉解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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