法律问答
你好,我在实体店买了一件衣服,第二天就退了。人们不会把它还给我,但小票上写着七天后还车和换车。我能打12315吗
消费者维权
2022-12-22 16:03:48
律师解答共有4条
你好,这个问题你可以去淘宝投诉
你好,可以向消费者协会投诉解决
建议12315投诉解决
当事人在实体店购物后进行退货,所适用的法律规定为我国《消费者权益保护法》的相关规定,具体条文如下:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
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