法律问答

店里定制的门，约15天发货，现在40天了，还没发货，我有权退货，或者以后发货，我有权拒绝退款吗？！

消费者维权

2022-04-11 14:44:35

你可以通过网购客服平台与对方协商
你好，可向客服投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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