法律问答
你好，律师，我在淘宝上买的电磁炉到货后，我丢失了原包装，但两天后出现了质量问题。我能退货吗？
消费者维权
2022-12-22 08:06:29
律师解答共有4条
你好，可向工商行政管理部门投诉
你好，建议双方协商处理
你好，可以投诉12315
保留相关的单据、聊天记录，先可以跟卖家进行协商，如果协商不成可以选择去人民法院进行起诉。有关法律规定当经营者提供的商品不符合质量要求的消费者可以要求经营者退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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