法律问答
我想问一下,订购不可取消的民宿没有房间,客人还是订购了,民宿取消了订单,没有收到订单,可以全额退款吗?
消费者维权
2022-12-22 06:46:34
律师解答共有4条
您好,依照
合同履行
你好,依照
合同
履行
你好可以诉讼解决处理
刚开的房间不可以退,经酒店同意可以退。在酒店办理入住手续等于客人与酒店方建立合同关系,酒店按照客人网上或电话订房的要求提供相同条件的房间,客人随即办理入住手续,双方合同生效。
入住后一般不能退房,无故退房的酒店可以收取适当费用;酒店提供房间与要求不符的,或未入住符合退房条件的,可以退房并要求全额退款。
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