法律问答

想问一下买了13门网课，只看了前五门，第五门看了三分之一以上，想退还没看过的网课的钱。另外，协议要求拒绝退款，如何与对方沟通退款

消费者维权

2022-04-13 14:30:23

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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