法律问答
对不起,如果我买了一个移动无线宽带,她却不退呢?我不想换其他机器。我使用网络。我去移动总部。我能抱怨吗
消费者维权
2022-12-22 01:12:10
律师解答共有4条
你好,找移动公司处理
您好,建议双方协商解决
可以投诉或者起诉解决
对于无质量问题便不退不换的行为,工商局一般不会管,因为前述行为并未违法。但是,除特定商品外,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
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