我是信使。我前段时间派了一位信使。一周后，发件人打电话说收件人的地址错了，收件人没有收到。然而，当我看快递收据时，我发现有人在上面签名。现在收信人说那不是她的签名，并要求我赔偿，但我是按照上面的地址寄的。我有责任赔偿她吗
消费者维权
2022-04-14 12:47:38
律师解答共有1条
-
快递发错赔偿制度：（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；等等
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
