法律问答

商户拒绝退还**购买的商品，并在收到商品后联系卖家。他还说，需要进行1400次调试。不是现在。如果卖家拒绝退款怎么办

消费者维权

2022-04-14 13:35:02

可以网购平台客服投诉
你好，建议协商解决吧
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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