法律问答
你好,我在百度买了一副阅读眼镜。质量差。现在我找不到卖家了。我打电话给托运人,他把我弄黑了。我不知道该怎么办。
物流纠纷
2022-04-14 14:38:41
律师解答共有3条
你可以起诉快递公司,要求他们赔偿
建议通过客服等途径处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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