法律问答

律师您好我在淘宝上买了东西，卖家主动联系我申请退货，给我15元的补偿。我不接受退款，只是想发货。可以吗？

消费者维权

2022-04-15 08:59:06

卖家违背以下任一承诺的，需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，特定类目商品最低不少于1元；买家发起投诉后卖家在淘宝网人工介入且判定投诉成立前主动支付违约金的
可以申请退款，如对违约情况有约定，可要求违约赔偿；消费者在淘宝中购买商品，相当于与商家订立了电子的商品买卖合同，而商家迟迟不发货的行为，就应认定为商家违约，在商家违约的情况下，消费者可以提出解除合同，也就是申请退款
可以找客服说明情况
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

债务债权 1360

我在淘宝买了一件衣服，还没有发货，我不想要了，可以申请退款吗

建议找淘宝客服投诉处理

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

商家不给退货退款可以报警吗

消费者权益争议 5985

商家不给退货退款可以报警吗

网购不发货是先投诉还是先退款

网购消费纠纷 1192

网购不发货是先投诉还是先退款

你好，我在淘宝买的巴西龟，七天没有理由退货。发货前申请退款，

无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

淘宝卖家未按时间发货退款赔多少

人身损害赔偿 5897

在淘宝买鞋，他48小时以上发货，发货错误，要求退货，结果说没

你好，协商不成起诉处理

我在网上买了衣服，衣服上有污垢，申请退款，卖方退款，需要退货

可以进行协商和民事起诉

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 955

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 660

退票要手续费么，法律如何规定的

机票退票手续费规定是： 1、航班出港延误或者取消时，承运人应当根据运输总条件、客票使用条件，为旅客妥

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 460

我买的五毛一袋辣条已经过期两个月了，怎么补偿？

如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 400

洗过纹身只洗过一次，已付全款可以要求退款吗？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

判决抵押无效如何处理

抵押担保 290

驾照一科没考可以退款吗

驾照过期没考完可以退款，具体退款可以与驾校协商。一般只要没有考过科目二，这个最耗油的练车项目，都是可

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 315

不上课的音乐培训机构拒绝退费投诉流程

你好可以诉讼解决

加载中

同城律师

律师推荐

可能感兴趣

武威律师古浪县律师民勤县律师天祝律师凉州区律师

兰州律师天水律师庆阳律师

法律内容北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭劳动纠纷知识产权