法律问答

已经发货，退款待商家处理是什么意思？

消费者维权

2022-04-15 09:36:02

你好，积极问询客服处理
你好，建议协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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