法律问答
商家同意退货,退款,我已经把东西发回去了,商家已经签收了,但是还没有退款。我该怎么办?
消费者维权
2022-04-15 11:22:41
律师解答共有3条
你好 建议和客服人员沟通
可以向客服进行投诉的
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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