法律问答

你好，我在服装店买了一件衣服。我把它带回家的时候很糟糕。有一个质量问题。店主说给我换一下，但那件衣服不见了。我要求店主退还她的钱。让我选别的。我该怎么办？

消费者维权

2022-04-15 12:53:57

消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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