你好，一位顾客在这里买了一条5:50折的牛仔短裤。10多天没有质量问题，尺寸合适。他说这两天发现关节炎不能穿短裤。现在他想换裤子。我在这里写了特价不退不换。顾客说到处都没有时间限制特价。我们错了吗？想知道这种情况怎么办，谢谢
2022-04-16 08:58:00
律师解答共有1条
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消费者遇到卖家不退不换的问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
