法律问答

我在香港和澳门买了18K金项链。当我到家时，我把它带到金店，说它是假的。我应该全额退款吗？如何返回

消费者维权

2022-04-16 09:27:12

你好，可以去消费者协议投诉解决
你好，可以投诉处理即可
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

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