你好，我开了一家美容院。客户未按要求在指定时间完成护理退钱活动。现在她要求退款。如果她不还钱，她会发送一些文字和图片，这些文字和图片会对群中的美容院产生不良影响。她应该承担什么责任？
消费者维权
2022-04-16 09:43:47
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消费者权益保护法第四十五条第三款规定，社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务，造成消费者损害的，应当与提供该商品或者服务的经营者承担
连带责任
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民事责任：如果散布谣言侵犯了公民个人的
名誉权或者侵犯了
法人的商誉，依据我国民法总则的规定，要承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失的责任。行政责任：根据《治安管理处罚法》第二十五条规定，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款等
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对于关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告，采用
无过错责任原则。广告经营者、广告发布者只要设计、制作、发布了虚假广告，就应当与经营者承担连带责任
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
