你好，我是商场的销售员poss机器错误退款错误。联系了客户。但是他不想把钱退回来。我想问问我这笔钱怎么回来
消费者维权
2022-04-16 11:08:15
律师解答共有3条
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可以诉讼解决，要求返还
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您好，您可以报警处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
