我购物时多买了一件衣服。卖家送的衣服太差了，所以我给了退款，但是卖家也答应给我退款，但是当我送衣服的时候，我联系了她，问她什么时候给我退款。每次我一个接一个地提到退款，她都不理我。我想投诉她，但我不知道如何投诉，也不知道投诉号码
消费者维权
2022-04-16 22:58:20
律师解答共有3条
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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建议及时起诉解决
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
