法律问答
在淘宝上,他收到货物后表示有问题,恶意要求几次赔偿
2022-12-20 20:59:29
律师解答共有3条
你好 积极协商,协商不成收集
证据
报警解决
可以起诉快递公司维权索赔
当事人网购产品存在质量问题时可以和对方协商要求赔偿,协商不成的可以到市场监督管理部门举报,对于产品问题的一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
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您好,建议协商解决
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