法律问答

手机在15天内出现质量问题。售后说明是免费更换的，但机器来后发现有使用痕迹。你能要求三人一人退款吗

消费者维权

2022-04-18 09:13:07

你好，结合具体的质量问题确定
你好，建议协商解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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