法律问答
你好,昨天在实体店买了二手机。我太着急了。晚上回去发现有功能缺馅。我打电话给他,说我有时间换一个。我能让他退款吗?
消费者维权
2022-04-18 10:01:57
律师解答共有3条
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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