法律问答
大人不知道的时候,孩子 ,在拼多多平台上充值扣币3000多元 ,我们申请品多多平台退款 拼多多平台不承认退款怎么办? ?
消费者维权
2022-04-18 13:21:56
律师解答共有3条
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
建议和拼多多平台沟通解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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