法律问答
我在一家美容院申请了一张卡片。我没有时间做一次。现在我要他们把卡和钱退了。他们可以拒绝退款,并说如果退款,他们将扣除200元
消费者维权
2022-04-18 16:08:58
律师解答共有3条
您好,参考办卡协议
你们当时办理会员卡签署了
合同
吗?合同是如何规定的呢?可以向消费者协会举报投诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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