法律问答
就是顾客买衣服多退人家怎么办?
消费者维权
2022-04-19 10:36:45
律师解答共有3条
根据我国相关法律的规定,如不是因为质量问题,退货的前提是不能影响柜台二次销售,如果柜台上不给退,你可以去找商场的服务台或管理处,只要商品不影响二次销售,商场会要求柜台给你退的
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过如下途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
消费者可以根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁来维权。
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