法律问答
你好,我想问一下,我的家人被朋友拉去买健康仪器。货物到家后,我们没有打开,想退货。我们说退货只有两种。一是仪器有问题,二是仪器使用无效后才能退货。我们该怎么办?
消费者维权
2022-04-19 15:41:48
律师解答共有3条
交易中商品货物不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任;在实际主张的时候,又具体分为两种情形来主张:
合同
中有明确约定的按照约定来主张。
买卖合同
中没有明确约定或者约定不明的
买卖合同货物收货后发现不合格,可以退货,并且可以主张违约赔偿责任。根据《合同法》第一百五十八条,当事人约定检验期间的,买受人应当在检验期间内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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