法律问答
你好,我在网上卖衣服。网上的图片是我自己的品牌,然后我就发假货。我的品牌与假货的品牌非常接近。然后客人买了30件,总价超过5000元。现在这位客人起诉了我,说这是假货,要求赔偿三倍,并承担了5000多起法律费用。我该怎么处理这个
消费者维权
2022-04-19 16:08:59
律师解答共有3条
消费者在商场购物买到假货,与商场协商去退或者换,如果协商不成,就拨打12315投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解
发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的
证据
。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在网上买到假货,你是怎么维权的
人身损害赔偿
1750
是这样的,我在网上买了件衣服,但后来发现这件衣服与图片上的不
法律分析:如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质甚至涉嫌诈骗,这时买家可以选择报警,或者要
人咨询过
继续咨询
黄俊濠律师
广东尚尧律师事务所
网上买到假药再卖给患者要怎么处罚
01:11
2345
超市过期牛奶怎么网上举报维权
消费者维权
千图网的图片用淘宝上会侵权吗
民法典
2108
我在网上网购一件衣服,花了1000多块钱,结果对方只发来一包
与卖家进行协商,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网
人咨询过
继续咨询
彭子镔律师
北京市东元(深圳)律师事务所
网上买东西被骗了能报警吗
01:05
2345
微商拿淘宝图片加水印侵权么
侵权责任一般规定
597
我在网上被骗了500件价值的东西。如何在网上利用法律手段解决
你可以投诉或报警
人咨询过
继续咨询
我在商场买了件衣服是4039,有15天了,在网上看见这件衣服
商场买衣服是否可以退货,要看商场的约定而定,如是衣服质量问题,可以要求退货或换货,一般在百货商场买的
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1630
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1190
就是商家要帮我退款
如果商家拒绝退款,首先可以尝试与商家进一步沟通协商,了解拒绝退款的具体原因。如果沟通无果,可以向平台
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
840
发现商家发送的是过期食品,如何索赔和索赔金额
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
730
购买二手手机有问题怎么办?二手手机的保修期大概有规定吗?
你好,需要看具体的情况分析而定
判决抵押无效如何处理
抵押担保
515
消费者维权报告,但当地市场监督管理局要求现场调解我该怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
590
请问商家商品有问题退货运费谁来承担?
商品质量问题的,由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况:商家包邮
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
保山律师
昌宁县律师
龙陵县律师
施甸县律师
腾冲市律师
隆阳区律师
昆明律师
曲靖律师
普洱律师
临沧律师
西双版纳律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权