法律问答
你买的软件坏了。你能退款吗?
消费者维权
2022-04-19 16:14:36
律师解答共有3条
你好,可以协商解决的
建议积极跟商家沟通处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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