法律问答

淘宝买的东西在寄出时就坏了。货物被送回。店主为他们签名而不退款。卖家无法联系，淘宝也无法处理投诉！

消费者维权

2022-04-19 21:02:32

这是可以投诉解决的
您好，可以通过法律途径解决
消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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淘宝买到假货退款不退货违法吗

人身损害赔偿 1135

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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广东经国律师事务所

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