法律问答
如何侵犯消费者权益不在法律范围内?
消费者维权
2022-04-21 20:08:05
律师解答共有3条
当消费者权益受到侵权时,消费者可以依据消费者权益保护法的规定,向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案
消费者权益被侵犯根据不同情况应向谁要求赔偿做了具体规定:(1)消费者在购买使用商品时,其合法利益受到侵害的可以向销售者要求赔偿。(2)消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。(3)消费者在接受服务时其合法利益受到侵害的,可以向服务者要求赔偿
消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。
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