法律问答
我周六在阿里预订了舟山的一个房间，想要退款。结果，阿里说不能退款。我该怎么办
消费者维权
2022-04-21 20:50:06
律师解答共有3条
如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
签订预订
合同
不代表可以要求开发商退款。《合同法》第八条，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。依法成立的合同，受法律保护
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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