前几天我去订了一辆车，销售顾问给我介绍了一辆高端车，然后说所有配置都完成了。当时他的店里没有那辆车的高端配置，然后我付了定金。几天后，他打电话给我说没有这样的配置，这与最初的配置完全不同。然后我要求他退还押金，但他还是没有退还，这是在欺骗消费者吗？当我回到家时，我发现押金的发票给了我一个很低的分配。很明显，我买了一个高配置，并支付了高配置的钱。如何解决这个问题？
消费者维权
2022-04-21 22:42:46
律师解答共有3条
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可以报警求助试试看行不行
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你交的是定金还是订金呢
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
