法律问答

你好，我在商店买了一双鞋，穿上，走了30多分钟。我发现鞋子划伤了我的脚，流血了。然后我问商人要不要换。商人说这不是质量问题。我该怎么办

消费者维权

2022-04-22 11:33:51

根据《产品质量法》第四十条规定，对于售出的产品有本条规定的三种情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；造成损失的，应当赔偿损失。售出产品的质量问题，首先应当对购买者、消费者承担责任的主体是销售者（因产品缺陷造成他人损害的侵权责任除外）
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广东经国律师事务所

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