法律问答

你好，咨询一下。我加入了一家有押金合同的火锅店。我说我们上门选店。结果，我们没有选择商店。现在我们不说我们不退款，但我们就是不接电话。谢谢你

2022-12-19 01:16:07

你好，协商不成可以起诉
报警，也可以起诉
卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。
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