法律问答

亲戚被骗了，花了2万在店里买了床垫，想退货，店不退怎么办？

消费者维权

2022-04-23 09:34:01

有证据可起诉维权
你好，建议协商解决；协商不成，可以直接起诉
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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