你好，我订了货到付款快递，下单发货后我不想要，当时打了三次电话卖家不接，现在货到我拒绝接，卖家要我付运费怎么办？
消费者维权
2022-04-23 10:42:52
律师解答共有3条
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消费者拒收快递退回，是否要运营费，应当具体问题具体分析：1.当收到的商品与所描述的不一样时，我们有理由拒绝收货，此时运费有寄方负责；2.当送件时间过长，快递员服务态度恶劣时，我们也可以拒绝收货，运费由快递公司负责；等等
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您好，您可以通过投诉处理
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建议向工商、淘宝网站总部投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
