我用花白在淘宝上买东西。现在它已经下架了。我的手机出毛病了。我把它送给商人修理。现在我已经很长时间没有看到它了，我也不回信息了
消费者维权
2022-12-18 21:49:23
律师解答共有3条
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可以起诉厂家或商家维权
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你好，向客服投诉
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网上购买手机的维权：消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商，要求其进行侵权赔偿，协商不成的，向网购平台进行投诉、举报，维护自己作为消费者的权益，或者向消费者协会进行举报，仍然拒绝承担赔偿责任的，可以向法院提起诉讼，要求对方进行相关的赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
