今天，我看中了一件家居KTV套装产品上的一件珍品。与商家沟通后，我确认可以送到门口安装包裹。但在我下订单后，我说物流无法到达我家，也无法送货上门。让我在县里取，然后我只能打包安装。在随后的谈判中，我提出的所有运输解决方案都被商家拒绝了。我想问一下，在下订单前未能提供上门送货服务是否属于消费欺诈？商户宣传全国各地的邮包挨家挨户递送未能履行承诺，这算不算虚假宣传？我怎样才能保护我的权利？
2022-04-24 17:51:39
律师解答共有3条
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你好，可以起诉维权
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您好，可以向消费者协会投诉解决
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您好，可以起诉处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
