法律问答

我想问，为什么我要退货而不退款？为什么企业发送错误的商品，我们需要合作？在退款之前，你希望有人坚定吗？

消费者维权

2022-12-18 19:19:25

你好，什么情况呢
你这边遇到什么问题了呢
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

债务债权 1395

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

卖家发错货买家有权利不退还吗

退货卖家运费谁来承担

运费险申诉

退货卖家运费谁来承担

我在x买东西，他发错货，经协商同意退货，十几天后他说没收到货

您好，建议协商处理

彭大成律师

广东经国律师事务所

吊牌丢了退货能成功吗

吊牌丢了退货能成功吗

02:07

商家不给退货退款可以报警吗

消费者权益争议 6035

商家不给退货退款可以报警吗

售后，商品已经给卖家退回去，钱不退款，货

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

你好，网上买的货品，卖家发错货了，货不对版，我需要退回吗？

只是发错货，并没有发假货或者发货质量有问题，所以只能按照售后保障条款，提出合理的赔偿要求。对于卖家发

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 3080

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 2215

在移动营业厅购买的手机可以无条件退货七天吗？

手机什么原因你要退货？你可查看商品使用说明书中的条款，你可以按其规定在一定时间内退货等，必要时，先到

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1600

如何投诉商家有效？？

消费者受到不公正的对待，或者购买的产品出了差错（虚假、损坏），得不到商家的有效回应，就可以拨打315

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1450

本人在拼多多买了一台电脑主机，结果送过去真的坏了商家拒绝怎么

消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的，可以要求退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商

判决抵押无效如何处理

抵押担保 1215

我在淘宝上买了一个手机壳，我不小心掉了手机。这部强化电影什么

消费者合法权益遭到损害的，消费者可以先与卖家协商处理，协商不成的，以请消费者协议调解，调解不成的，可

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 1165

食物中吃异物，打12315没有给出合理的解决办法

去消协现场投诉试试

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

唐山律师唐山找律师唐山损害赔偿律师

乐亭县律师滦南县律师滦州市律师迁安市律师迁西县律师玉田县律师遵化市律师路南区律师路北区律师古冶区律师开平区律师丰南区律师丰润区律师曹妃甸区律师

唐山房产纠纷律师唐山公司法律师唐山合同纠纷律师唐山婚姻家庭律师唐山交通事故律师唐山劳动纠纷律师唐山刑事辩护律师唐山债务债权律师