法律问答

你好，我在拼多多给别人买了五台修剪草坪的机器后来他们都不要了我退款现在商家说我恶意下单拒绝退款还让我补运费500元我该怎么办？

消费者维权

2022-04-24 22:44:50

你好，请问能问一下具体情况吗
工商或消协解决寻求解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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